GPTHumanizer AI Política de Privacidade

2. Informações que coletamos

Dependendo de como você usa nosso Serviço, coletamos:

• Informações de conta e de contato, como seu endereço de e-mail, o identificador da sua conta e as informações que você fornece ao entrar em contato com o suporte.
• Conteúdo que você envia para processamento, incluindo textos e arquivos enviados, e os resultados gerados pelos recursos que você usa.
• Informações de uso e técnicas, como uso de recursos, contagem de palavras, registros de data e hora, endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, e registros de erros ou de segurança. Também coletamos essas informações de visitantes que usam o Serviço sem uma conta.
• Informações de transação, como seu plano de assinatura, status do pagamento, identificador da transação e informações de cobrança fornecidas pelos nossos processadores de pagamento. Os dados do cartão de pagamento são tratados conforme descrito na Seção 6.
• Informações de cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes usadas para funções essenciais do site e, quando habilitado e permitido, para análise e mensuração de publicidade.

3. Como usamos e compartilhamos suas informações

Usamos as informações da conta para gerenciar sua conta, autenticar o acesso e enviar avisos do serviço. Processamos os textos e arquivos enviados para fornecer os recursos de escrita, reescrita, tradução, detecção ou verificação que você solicita. Usamos as informações de uso e de transação para gerenciar assinaturas, limites de uso e cobrança. Usamos as informações técnicas e as comunicações de suporte para manter a segurança, solucionar problemas e prestar atendimento ao cliente.

Quando a lei aplicável exigir uma base legal, tratamos dados pessoais conforme necessário para executar nosso contrato com você, cumprir obrigações legais ou atender a interesses legítimos na operação e na segurança do Serviço, sem prejuízo dos seus direitos. Utilizamos o consentimento como base para as atividades que o exijam pela lei aplicável, incluindo determinados cookies não essenciais e o rastreamento publicitário.

Compartilhamos os dados pessoais pertinentes com prestadores de serviços que apoiam essas finalidades: provedores de hospedagem e armazenamento recebem os dados necessários para operar o Serviço; provedores de IA e de verificação recebem o conteúdo necessário para realizar o processamento que você solicita; provedores de pagamento recebem as informações necessárias para processar pagamentos; provedores de e-mail recebem seu endereço de e-mail e o conteúdo das mensagens necessário para enviar e-mails do serviço e de suporte; provedores de segurança recebem as informações técnicas necessárias para proteger o Serviço contra abusos; e provedores de análise recebem informações de uso, do dispositivo e do navegador necessárias para medir e melhorar o Serviço.

Se você chegar ao nosso Serviço pelo site de um parceiro de indicação, compartilhamos seu endereço de e-mail e suas informações de compra com esse parceiro para que as comissões de indicação possam ser calculadas.

Também podemos divulgar dados pessoais quando exigido por lei.

4. Retenção de dados

Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

As informações da conta são retidas enquanto sua conta estiver ativa e, depois disso, conforme necessário para tratar do encerramento da conta, de obrigações pendentes ou de disputas. Os registros de transações são retidos de acordo com os requisitos contábeis, fiscais e legais aplicáveis. Os registros técnicos e de suporte são retidos conforme as necessidades operacionais, de segurança e de atendimento de solicitações.

Os textos enviados e os resultados gerados são armazenados junto com sua conta ou registro de visitante e, nos recursos compatíveis, exibidos no seu histórico. Atualmente não aplicamos um prazo fixo de exclusão automática a esse conteúdo. Remover um item do seu histórico o oculta da sua conta, mas não o apaga imediatamente dos nossos sistemas. Os arquivos enviados são processados para extrair seu texto; mantemos o texto extraído como conteúdo enviado, e não o arquivo original. Você pode nos pedir para apagar o conteúdo que enviou ou sua conta, conforme descrito na Seção 9.

Ao definir os prazos de retenção, consideramos o tipo e a sensibilidade dos dados, a finalidade do tratamento e os requisitos legais aplicáveis. Os dados que não forem mais necessários são excluídos ou anonimizados, observadas as obrigações legais de retenção e os ciclos de exclusão de backups.

5. Transferência de dados

Os dados pessoais são tratados nos Estados Unidos. Esse local pode estar fora do seu país de residência e ter leis de proteção de dados diferentes.

Você pode entrar em contato pelo support@gpthumanizer.ai para obter mais informações sobre as transferências internacionais pertinentes e as respectivas salvaguardas. Se você tiver uma conta, também pode falar conosco pela aba Suporte do seu Painel, que costuma ser a forma mais rápida de obter uma resposta.

6. Informações de pagamento

Não coletamos nem armazenamos o número completo do seu cartão de pagamento nem o código de segurança. Os dados do cartão são fornecidos diretamente aos nossos processadores de pagamento terceirizados, Stripe e PayPal, cujo uso das suas informações pessoais é regido por suas próprias políticas de privacidade. Esses processadores de pagamento seguem os padrões PCI-DSS.

Recebemos e retemos desses processadores informações de pagamento limitadas, como a bandeira do cartão, os quatro últimos dígitos do seu cartão, nome, e-mail e endereço de cobrança, e identificadores de transação.

7. Links para Outros Sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar.

8. Mudanças nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Informaremos via email e/ou um aviso proeminente em nosso Serviço, antes da mudança entrar em vigor.

9. Seus direitos de privacidade e contato

Dependendo da lei aplicável, você pode ter o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, obter uma cópia deles, ou se opor a determinados tratamentos ou solicitar sua limitação.

Quando o tratamento se basear no consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento. A retirada não afeta a licitude do tratamento realizado antes dela.

Para exercer seus direitos ou fazer uma pergunta sobre privacidade, entre em contato com a Ignis AI Limited pelo support@gpthumanizer.ai. Se você tiver uma conta, recomendamos enviar sua solicitação pela aba Suporte do seu Painel para receber uma resposta mais rápida. Podemos solicitar as informações razoavelmente necessárias para verificar sua identidade e responderemos no prazo exigido pela lei aplicável.

Você pode recusar ou retirar o consentimento para o rastreamento analítico e publicitário não essencial, ou optar por não receber publicidade direcionada e pelo não compartilhamento de dados relacionado, entrando em contato pelo support@gpthumanizer.ai ou, se você tiver uma conta, pela aba Suporte do seu Painel para receber uma resposta mais rápida. As configurações de cookies do navegador oferecem controles adicionais, mas não substituem este mecanismo de exclusão.